La Secretaría de Turismo y Cultura del municipio de Acaxochitlán obtuvo el distintivo M del “Programa Moderniza” que otorga la Secretaría de Turismo del Gobierno de México, luego de acreditar que cuentan con los conocimientos y competencias para ofrecer mejores experiencias turísticas a visitantes y, además, mantener una constante capacitación para prestadores de servicios turísticos en dicho Pueblo Mágico.
“El Estándar de Calidad Moderniza es un Sistema para el mejoramiento de la calidad, a través del cual las empresas turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad, con base en una forma moderna de dirigir y administrar una empresa turística, condiciones que le permitirán satisfacer las expectativas de sus clientes”, explica la Sectur federal al respecto.
Al respecto, Rey Alexander Ortiz Ortega, uno de los integrantes del equipo de Turismo de Acaxochitlán, mencionó que “con este distintivo se busca elevar la calidad del servicio hacia los comensales, clientes o turistas, la idea es aprender la metodología de las empresas turísticas. Desde dar los buenos días, atender una llamada, emprender códigos de vestimenta o ética de forma estandarizada (...) queremos dar el servicio de alta calidad en los turistas”
Cabe precisar que en lo que compete a la dirección municipal, los conocimientos se aplicarán de inicio en el Museo Arqueológico de Acaxochitlán así como al personal del módulo de Atención Turística, aunque adelantaron que “vamos a motivar a los prestadores de servicio para que obtengan este distintivo”
Con esto, Acaxochitlán se convierte en uno de los tres municipios de la entidad que ostentan tal distinción. Además de esta demarcación, el distintivo M se obtuvo en Epazoyucan y en Mineral del Chico.
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