La Asociación Latinoamericana de Sistemas Integrados para la Movilidad Urbana Sustentable (SIMUS) reconoció las políticas públicas que en materia de movilidad implementó el gobernador Omar Fayad, al otorgar el Premio SIMUS a la Movilidad Urbana Sustentable en la categoría Tecnologías Inteligentes orientadas a la movilidad y también el reconocimiento como mejor iniciativa 2019 a la App Tuzobús Oficial.
La Asociación Latinoamericana SIMUS recopiló las mejores prácticas de los proyectos, implementaciones, desarrollos e iniciativas para otorgar el Premio SIMUS a la movilidad urbana sustentable.
En Guadalajara, Jalisco, el Sistema Tuzobús, participó con la App Tuzobús Oficial, en la que obtuvo la mayor votación en la categoría de “Tecnologías inteligentes orientadas al transporte” y como "la mejor iniciativa de año", dentro de la Vitrina de Mejores Prácticas de 2019.
Tuzobús cuenta con la infraestructura tecnológica para que la población usuaria se beneficie con un eficiente modo de transporte, en el que pueda interactuar y saber cómo y cuándo utilizar el sistema.
La App del Tuzobús es un complemento del Sistema de información al Usuario, la cual permite a la población visualizar desde la aplicación la ubicación de las unidades en tiempo real tanto de Ruta Troncal, Rutas Alimentadoras y Servicio Nocturno Tuzobúho.
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Además de facilitar la planificación de viajes de los usuarios, en todo el sistema con datos de arribo de las unidades en su ubicación; obtener información que ayude a identificar su origen y destino; notificación en tiempo real de contingencias operativas como marchas, accidentes y bloqueos; puntos de recarga externa; atención a usuarios; calificar a tu conductor; y preguntas frecuentes.
La aceptación de la aplicación ha sido favorable desde la fecha de lanzamiento, 26 de agosto de 2019, a la fecha cuenta con más de 15,390 descargas en las plataformas App Store y Google Play, siendo esta la aplicación con mayores descargas de las aplicaciones del Gobierno del Estado de Hidalgo.