Como parte de la dinámica de cercanía y atención directa a la ciudadanía, el gobernador Omar Fayad, acompañado por su equipo de trabajo, atendió a cuatro mil personas provenientes de las 68 comunidades de Huautla, durante la audiencia pública celebrada en la cabecera municipal. El mandatario subrayó que se rebasaron las expectativas de la audiencia. Precisó: “Esta jornada de atención se prolongará lo necesario, con el objetivo de que ninguna persona se quede sin apoyo y solución a sus demandas y necesidades". Asimismo, declaró: “En Hidalgo todos tienen derecho a recibir la mejor atención posible, sin importar de qué partido político sean los gobiernos municipales; por ello, los tres órdenes nos coordinamos y trabajamos conjuntamente a favor de las familias del estado". La alcaldesa anfitriona, Martha Hernández Velasco, a nombre de todos los habitantes del municipio de Huautla, reconoció el apoyo y acercamiento del gobernador y de su gabinete con las familias de este lugar.

Agradeció los beneficios que ha canalizado Omar Fayad "y aunque hay camino que recorrer para consolidar el desarrollo y el progreso, es justo reconocer el esfuerzo que existe para apoyar a la ciudadanía". Hernández Velasco informó: "Ya se inició la primera etapa y hoy, gracias al apoyo de Omar Fayad, se iniciará la próxima semana la segunda etapa" del sistema de agua potable; en dicho proyecto se han invertido tres millones de pesos (mdp) y se van a asignar, por instrucciones del gobernador, dos mdp más de recurso estatal para dar solución a esa sentida demanda. Durante la audiencia, el mandatario estatal entregó apoyos a mujeres emprendedoras, a productores de café y naranja, proyectos productivos del programa Hacia una vida mejor; mobiliario, equipo de educación y becas. Además, por medio de brigadas médicas se ofreció atención especializada y medicamento gratuito a la población.