Después de recorrer la misma oficina del IMSS Hidalgo, una viuda firmó los papeles para su pensión y medicamento contra la ansiedad y depresión, luego que dejó de ser derechohabiente al fallecer su esposo en febrero de este año.
Leticia Ivonne Lozano Espíndola, de 56años, ayer acudió a la clínica del IMSS en avenida Madero de Pachuca, como lo ha venido haciendo desde febrero que inició el trámite, y fue hasta este miércoles 4 de mayo que el funcionario le indicó que debía acudir a la Subdelegación que se ubica en el bulevar Colosio, cerca de la Glorieta24 horas.
Luego de reclamar por la pérdida de tiempo, dinero en pasajes y que la trajeran la “vuelta y vuelta”, fue a la oficina señalada donde Javier Gutiérrez, de Atención en Pensiones, quien “amablemente, no como en la clínica", dijo la señora, le detalló el procedimiento y le dio una buena noticia.
Como ella y su esposo vivieron muchos años en la Ciudad de México, allá tenían sus papeles, mismos que ya ingresaron a la Subdelegación en el bulevar Colosio el martes 3 de mayo, y justamente ayer firmó otros documentos para que su petición tenga respuesta, por lo que le indicó el funcionario que el martes o miércoles le dirán la fecha en que recibirá su pensión y medicamento.
Leticia Lozano está preocupada porque en lo que llega el medicamento, “amanecí nerviosa con ansiedad y sin ganas de vivir”, solamente le queda una pastilla.
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No tiene ingresos al vender en un bazar instalado afuera de su domicilio en el fraccionamiento Campestre de Mineral dela Reforma, tampoco hay un programa de apoyo para las viudas, según la le respondieron en el DIF estatal y municipal; sus hijos la ayudan con despensa, “no pueden más” al tener familia. Al darse a conocer su caso, el IMSS Hidalgo se comunicó con ella y le prometieron agilizar el trámite.
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