Contar con atención y consultas con médicos de alta especialidad en comunidades alejadas, se volvió una realidad en la administración del gobernador Omar Fayad, quien imprimió un enfoque tecnológico que se plasma en el avance de las Unidades Hospitalarias con una Red de Telemedicina y Teleradiología.
De esta manera, la implementación del programa de Telemedicina, un médico especialista puede realizar una consulta en tiempo real con el paciente, a quien de manera remota se le toman signos vitales o imágenes de ultrasonido para emitir un diagnóstico; lo anterior, con el apoyo en sitio y manipulación de instrumental médico por personal capacitado.
Además, de acuerdo a Soraida Olvera Garrido, coordinadora estatal del programa, expresó que la cartera de servicios que ofertaba el Hospital General Pachuca, se ofrecían especialidades como: Nefrología y Nefrología Pediátrica, Otorrinolaringología, Neurología, Endocrinología, Neumología, Hematología Pediátrica, Urología, Dermatología, Cirugía y Cardiología Pediátrica, Cirugía Coloproctológica, Cirugía Oncológica, Reumatología, Cirugía Torácica, Reconstructiva y Maxilofacial, de manera paulatina incrementaron hasta convertirse en un total de 33.
En 2019 se agregaron dos especialidades en el Hospital Psiquiátrico Villa Ocaranza, además de que, con la finalidad de continuar otorgando atención a pacientes crónicos se agregó el servicio en las Unidades Especializadas del Centro Estatal de Atención Integral de las Adicciones (CEAIA), Centro Ambulatorio para la Prevención y Atención en SIDA e Infecciones de Transmisión Sexual (CAPASITS), la Unidad de Atención a Enfermedades Crónicas y Degenerativas (UNEME EC PACHUCA) y ocho especialidades más en el Centro Estatal de Atención Geriátrica Integral (CESAGI) y la Unidad de Detección de Cáncer de Mama (UNEME DEDICAM), con atenciones de seguimiento y consejería de siete especialidades, lo que suma a la fecha 55 especialidades exclusivas de atención por Teleconsulta en estas unidades del Sector Salud.
A la fecha ya son casi 80 médicos especialistas los que participan en el programa, los cuales, han otorgado en cinco años un total de dos mil 860 teleconsultas, lo que llevó a Hidalgo en el 2021 a ocupar el cuarto lugar nacional al realizar más de 553 mil acciones en Telesalud.
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La aplicación de tecnología convirtió a Hidalgo en un ejemplo a nivel nacional, pues estos programas coadyuvaron en la disminución de los índices de rezago en salud en las comunidades y con igualdad en el acceso a los servicios a la población hidalguense.