El programa de reemplacamiento 2023 inició el pasado 2 de enero con el trámite en línea para el pago y será a partir de mañana 16 de enero al 30 de junio que cerca de 500 personas capacitadas bajo el "Protocolo Atención" brindarán orientación y asistencia en las instalaciones del Macrocentro de Reemplacamiento 2023 y de las oficinas Hidalgo Pagos informó Guillermo Huerta Meneses, subsecretario de Ingresos.
El personal de atención se encuentra preparado para dar atención presencial a las y los contribuyentes en el programa “Dale marcha a la Transformación”, que estará vigente hasta el 30 de junio, dijo el funcionario de la Secretaría de Finanzas Públicas (SFP).
La atención al contribuyente, dijo Huerta Meneses, será en el Macrocentro instalado en el recinto ferial de Pachuca y en las oficinas Hidalgo Pagos ubicadas en: Actopan, Huejutla, Huichapan, Ixmiquilpan, Mineral de la Reforma, Apan - Ciudad Sahagún, Tepeji del Río, Tizayuca, Tula, Tulancingo, Zacualtipán y Zimapán.
En cuanto al horario de atención al contribuyente será de lunes a viernes de 09:00 a 16:30 horas y los últimos sábados de cada mes de 09:00 a 14:00 horas hasta el 30 de junio, además las unidades móviles realizarán visitas programadas en los 84 municipios, comentó.
Agregó que en el Macrocentro atenderán cerca de 70 personas en 42 ventanillas; 26 dirigidas al reemplacamiento; 14 para otros trámites y dos para la entrega del engomado, tarjeta de circulación y placas, con la finalidad de agilizar los procesos de atención y reducir tiempos de espera.
Los modos de pagos que se podrán efectuar mediante tarjeta de débito o crédito Visa o MasterCard, en 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses, ya que cada ventanilla tendrá una terminal bancaria o en efectivo para lo cual se instaló un módulo para cobro, explicó el subsecretario.
De igual forma recordó a la población en general que el costo total por refrendo y Reemplacamiento 2023 para vehículos particulares será desde mil 386 pesos, vehículos con placas para personas con discapacidad desde 904 pesos, transporte público desde mil 540 pesos y para motocicletas y remolques desde mil 193 pesos.
Huerta Meneses estimó que en el primer día cerca de dos mil vehículos acudirán a las instalaciones de la feria a realizar su canje de placas y, desde su llegada se tiene protocolizado un proceso armónico que inicia con ceder un turno y concluye con la entrega de los elementos de identificación.
Resaltó el registro de más 26 mil vehículos hasta el jueves 12 de enero, por parte de los contribuyentes cumplidos que decidieron iniciar el trámite de Reemplacamiento 2023 con el pago en línea, por lo que únicamente acudirán a partir de este lunes con su identificación oficial, comprobante de domicilio y placas anteriores, para recibir sus nuevas láminas en cualquiera de los lugares mencionados ya que el sistema lo permite.
Finalmente, comentó que en el Macrocentro y las Oficinas Hidalgo Pagos estarán disponibles también para realizar los trámites de incorporación de vehículos nuevos, usados, antiguos, desincorporación, cambio de propietario y baja administrativa.