En la noche del martes 27 de febrero, Bomberos y Protección Civil del municipio de Santiago Tulantepec atendieron el choque de una colectiva de la Ruta Tulancingo - Altepemila, a la altura de una gasolinera, en la colonia Xacalco.
Los cuerpos de emergencia atendieron a dos menores de edad policontundidos, a un hombre con un golpe en el tobillo izquierdo, y a una mujer que presentaba un golpe en la cabeza y debido a esto, tuvo que ser trasladada a una clínica particular del municipio vecino de Tulancingo.
Primeros reportes indicaron que el chófer de la unidad se dirigía hacia Tulancingo cuando de la gasolinera salió un ciclista, por lo cual el chófer realizó una maniobra para esquivarlo, pero en el acto, impactó un poste de telefonía, el cual derribó y en donde la unidad del transporte público detuvo su marcha.
Al lugar también acudió Seguridad Pública y Tránsito Municipal de Santiago Tulantepec, quien coordinó la movilidad en la zona y abanderó para evitar otro accidente.